ＡＳＡＨＩネット光のサービス

 

料金の安さは、数あるプロバイダーの中でもピカイチです！

だからといって繋がりにくいということもなく、とてもバランスの良いプロバイダーです。

２００８年の日経ビジネスアフターサービス満足度「インターネットサービスプロバイダ部門」で、

『１位』を取っただけの実力はあるプロバイダーと言えるでしょう。

 

上記のＷＥＢ限定キャンペーンは、ＮＴＴ東日本のＷＥＢサイトから申込をした場合のみ適用されます。
せっかく申込みするならきちんとキャンペーンが適用されるように、ＮＴＴ東日本から申込をしましょう！

 

 

 

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基本料金内で利用出来るサービスは以下の通りです。

 

・　メールボックス容量 ＝ 無制限

・　取得可能アドレス数 ＝2個

・　WEBでメール確認　＝ 無料

・　携帯でメール確認　＝ 無料

 

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・　メールウィルスチェック ＝ 有料

・　スパム（迷惑ﾒｰﾙ）ブロック ＝ 無料

・　有害サイトブロック ＝ 有料

・　詐欺（フィッシャー）対策ソフト ＝ 有料 （３ヶ月無料のキャンペーン中）

・　総合セキュリティソフト ＝ 有料 （最大５ヶ月無料のキャンペーン中）

 

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・　カスタマーサポート、技術サポート　⇒　どちらもフリーダイヤルではない

　　【受付時間】　平日　１０：００－１７：００

 

・　出張設定サポート （自宅へ訪問して接続設定してもらえるサービス）　⇒　なし

・　リモートサポート （遠隔操作でパソコントラブルを解消してもらえるサービス）　⇒　なし

 

残念ながらＡＳＡＨＩネットは、サポート体制があまり充実していません。

ですので、パソコンが苦手な方は、ＮＴＴ東日本のリモートサポートサービス（有料）を利用すると良いでしょう。
どちらかというと、初心者向けというより、使い慣れた人向けのプロバイダーかも知れませんね。

 

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長く待たされることもなく、すぐに感じの良い女性が出てくれました。

丁寧に対応してもらえて、何でも相談に乗ってもらえそうな、そんな安心感を覚えました。

特別なサポートサービスはありませんが、カスタマーサポートセンターへ連絡をすれば何とかしてもらえそうな感じです。

 

ただ惜しいのが、電話番号がフリーダイヤルではないことと、受付時間がとても短いこと。

普通に仕事をしている人にとっては、ちょっと連絡が難しい時間帯だと思います。

 

もちろんＦＡＸやメールでの問合せは受け付けていますので、初心者の人には難しいかも知れませんが、
パソコンに慣れた人であれば問題ないかも知れませんね。

 

実は管理人である私自身もＡＳＡＨＩネットを使っているのですが、

今まで繋がりにくかったり使えなかったりといったトラブルは全くありません。

速度も特に問題ありません。安くて快適なこのクオリティには満足しています♪