OCN光のサービス

OCN (オーシーエヌ) の料金

OCN (オーシーエヌ)

フレッツ光+プロバイダ料金

環境

通常料金

割引料金※1

マンション 3,750円/月~ 3,550円/月~
一戸建て 6,300円/月 5,500円/月~

  ※1 にねん割+フレッツ光メンバーズポイント利用

 

WEB限定キャンペーン

  ・ マンション/一戸建て 開通月無料

 

OCNには、インターネットを使うだけで貯まるポイント制度があります。

貯まったポイントが利用料金にキャッシュバックできるのが嬉しいですね!

 

上記のWEB限定キャンペーンは、NTT東日本のWEBサイトから申込をした場合のみ適用されます。
せっかく申込みするならきちんとキャンペーンが適用されるように、NTT東日本から申込をしましょう!

 

 

 

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OCN (オーシーエヌ) のメールサービス

基本料金内で利用出来るサービスは以下の通りです。

 

・ メールボックス容量 = 1GB

・ 取得可能アドレス数 = 1個

・ WEBでメール確認 = 無料

・ 携帯でメール確認 = 無料

 

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OCN (オーシーエヌ) のセキュリティサービス

・ メールウィルスチェック = 無料(送信のみ)

・ スパム(迷惑メール)ブロック = 有料

・ 有害サイトブロック = 有料

・ 詐欺(フィッシャー)対策ソフト = 有料

・ 総合セキュリティソフト = 有料

 

OCNはセキュリティサービスがとっても充実!

この他にもオプションで 、自分の携帯番号などの電話番号の代わりに"050番号"で着信できる『050あんしんナンバー』 や、外出先で自宅の様子が確認できる 『るす番モニター』 などのセキュリティサービスがあります。

 

OCNなら、「安心」「安全」で、「快適」にインターネット生活を送れそうですね。

 

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OCN (オーシーエヌ) のサポート体制

・ カスタマーサポート ⇒ フリーダイヤル◎

  【受付時間】 毎日 (年末年始以外) 9:00-21:00

 

・ 出張設定サポート (自宅へ訪問して接続設定してもらえるサービス) ⇒ 無料

・ リモートサポート (遠隔操作でパソコントラブルを解消してもらえるサービス) ⇒ なし

 

OCNでは入会時の出張設定サービスが無料!

入会後のトラブル時にも、自宅へ専門スタッフが訪問して対応してもらえます(有料)。

また、困ったときに助けてくれるカスタマーサポートセンターも毎日対応してもらえるので、

パソコン操作が苦手な人や初心者の方にオススメです。

 

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★カスタマーサポートに電話してみました (電話サポートの実状調査!)

電話に出るまでに約2分。そして男性が出てくれました。

聞いたことにちゃんと答えてくれるし、説明もしてくれるんですけど、

言葉遣いがフランクで感じが悪かったです。とても不愉快でした。

主観もあるとは思いますが、「教えてあげてる」という姿勢を口調に感じたからです。

悪い人じゃないんでしょうけど、残念ですね。

 

OCNは大手だから、きっとたくさんオペレーターがいて彼のような人ばかりではないと思います。

もし「彼」にあたってしまったら、「運が悪かった」と思って諦めましょう (笑)