BIGLOBE光のサービス

BIGLOBE (ビッグローブ) の料金

BIGLOBE (ビッグローブ)

フレッツ光+プロバイダ料金

環境

通常料金

割引料金※1

マンション 3,750円/月~ 3,550円/月~
一戸建て 6,400円/月 5,600円/月~

WEB限定キャンペーン

  ・ マンション 12ヶ月無料

  ・ 一戸建て 12ヵ月無料+以降月々1,000円(※2)

  ※1 にねん割+フレッツ光メンバーズポイント利用
  ※
2 WEB申込み割引+「ファミリーおとく割」適応時のプロバイダ料金

 

月々の基本料だけを見た場合、他のプロバイダーと比較すると高く見えてしまいますが、

追加料金なしでメールアドレスが5個使用できたり、有害サイトブロックが無料だったりと

基本サービスがしっかりと充実しています。

 

ですから、そういったサービスが必要な人にとってはとても安い料金だと言えるでしょう。

また、「大手」という安心感は、やはり大きいですね!

 

↓から申込をすると、BIGLOBEの月額料が最大11ヶ月間無料、フレッツ光の月額料も4ヶ月無料と
とってもお得です。いずれ申し込むなら、お得なうちに!

 

 

 

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BIGLOBE (ビッグローブ) のメールサービス

基本料金内で利用出来るサービスは以下の通りです。

 

・ メールボックス容量 = 100MB/1アドレス

・ 取得可能アドレス数 = 5個

・ WEBでメール確認 = 無料

・ 携帯でメール確認 = 有料

 

追加料金なしでメールアドレスが5個も使えるのはBIGLOBEだけ!

家族みんなで使う場合も、自分だけのメールアドレスが利用できるから

気軽にメールのやりとりが出来ますよね♪

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BIGLOBE (ビッグローブ) のセキュリティサービス

・ メールウィルスチェック = 無料

・ スパム(迷惑メール)ブロック = 無料

・ 有害サイトブロック = 無料

・ 詐欺(フィッシャー)対策ソフト = なし

・ 総合セキュリティソフト = 有料

 

BIGLOBEは、追加料金なしで有害サイトブロックが利用できる数少ないプロバイダの一つです!

子供が使っても安心なので、家族で使うのにピッタリです。

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BIGLOBE (ビッグローブ) のサポート体制

・ インフォメーションサポート、テクニカルサポート ⇒ どちらもフリーダイヤル

                                (※携帯・PHSからは非対応)

  【受付時間】 年中無休 9:00-21:00

 

・ 出張設定サポート (自宅へ訪問して接続設定してもらえるサービス) ⇒ 有料

・ リモートサポート (遠隔操作でパソコントラブルを解消してもらえるサービス) ⇒ なし

 

パソコンが苦手な人も、専門スタッフの人が家まで来て接続設定をしてくれますので、とても安心です。
電話のサポート窓口も年中無休だから、いつでも頼れるところがとっても嬉しいですよね♪

 

ただ、携帯・PHSからはフリーダイヤルに架けられない為、東京03からの専用番号へ架けることになります。
地方に住んでいる方にとっては、通話料金が高くなる可能性があるので不便ですね。

 

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★カスタマーサポートに電話してみました (電話サポートの実状調査!)

そんなに長く待たされることもなく、すぐに女性が出てくれました。

カスタマーサポートにしては、ちょっと口調がフランクな感じだったけど、

一生懸命に説明してもらえたので、気持ちよく電話を終えることが出来ました。

やっぱり、一生懸命対応してもらえるって嬉しいですね。

 

あとはもう少し、言葉遣いを覚えましょう! (笑)